Náš závazek
Kasino ve Villa Rêve je kamenné kasino uvnitř vily, s klasickými stolními hrami a vlídnými krupiéry. Chceme, aby zůstalo tím, čím bylo zamýšleno: příležitostnou zábavou vedle večeře, hudby a dobré společnosti. Není to způsob, jak vydělávat peníze nebo utíkat před problémy.
Tento web nenabízí žádnou formu online hazardu. Vše popsané se odehrává osobně, ve vile.
Pouze pro dospělé (18+)
- Vstup je omezen na osoby od 18 let.
- Platný doklad totožnosti s fotografií ověřujeme u každého vstupu, bez ohledu na zdánlivý věk.
- Děti a mladiství ubytovaní ve vile nemohou do kasina vstoupit, ani v doprovodu rodiče.
Rejstřík vyloučených osob (RVO)
V České republice existuje Rejstřík vyloučených osob (RVO), který vede Ministerstvo financí. Je to seznam lidí, kteří se nesmějí účastnit hazardních her, ať už se do něj nechali zapsat sami, nebo byli zapsáni ze zákonných důvodů.
Pokud chcete mít od hazardu klid, můžete se do rejstříku nechat zapsat dobrovolně na vlastní žádost. Jak podat žádost o zápis nebo výmaz, popisuje web Ministerstva financí: Rejstřík vyloučených osob (RVO) na mf.gov.cz.
Nástroje, které nabízí náš personál
- Připomínka času: krupiér vás upozorní, jakmile uplyne čas, který jste si zvolili.
- Herní limity: o limitu se rozhodněte ještě před hrou a personál vám ho pomůže dodržet.
- Přestávky: můžete požádat, abychom vás do kasina nepouštěli den, týden i déle.
- Sebevyloučení: důvěrná dohoda, že zůstanete mimo kasino po dobu, kterou si určíte. Dobu dodatečně nezkracujeme.
Neposkytujeme úvěr a na herní ploše není bankomat.
Příznaky, že je možná čas přestat
- Utrácíte víc peněz nebo času, než jste plánovali, nebo se snažíte dohnat ztráty.
- Půjčujete si peníze nebo používáte peníze určené na účty ke hře.
- Cítíte úzkost, podrážděnost nebo vinu kvůli hraní.
- Skrýváte před blízkými, kolik hrajete.
- Hraní vám narušuje práci, spánek nebo rodinný život.
Nezávislá pomoc v České republice
Pokud hraní škodí vám nebo někomu ve vašem okolí, je k dispozici bezplatná a důvěrná pomoc. Tyto organizace jsou nezávislé na Villa Rêve Casino & Spa Hotel.
- Národní linka pro odvykání: bezplatná odborná pomoc při odvykání hraní i dalších závislostí. Telefon 800 350 000 (ve všední dny 10:00–18:00), web chciodvykat.cz.
- Anonymní gambleři Česko: svépomocné společenství lidí, kteří řeší problém s hazardní hrou, s pravidelnými mítinky v Praze, Brně, Plzni a Hradci Králové. Web anonymnigambleri.cz.
Náš personál vám může kdykoli a bez otázek osobně předat kontakt na tyto služby.